中国での医療緊急事態？すぐに120に電話してください。このページは非緊急支援用です。
緊急 支援
中国の医療旅行者向けの緊急連絡先、SOS手順、安全ガイダンス。
WellMeetサポート
24/7 WellMeet支援
コーディネーターは登録されたすべての患者のために24時間待機しています。
あなたの専任コーディネーター
登録されたすべてのWellMeet患者には、直通電話番号を持つ専任のコーディネーターがいます。旅行前に番号を保存してください。
出発前に、コーディネーターの連絡先を自宅の信頼できる人と共有してください。
ステップバイステップ
緊急時の対処法
医療緊急事態
- 1 すぐに120に電話してください。位置を明確に述べてください。
- 2 WellMeetコーディネーターに連絡してください（+86 180 0000 0000）。
- 3 最寄りのJCI認定または指定病院に行ってください。
- 4 優先支援のためにWellMeet患者カードを提示してください。
- 5 WellMeetは自国の保険会社と調整します。
パスポートまたは書類の紛失
- 1 地元の警察（110）に紛失を報告して報告番号を取得してください。
- 2 北京の大使館または最寄りの領事館に連絡してください。
- 3 WellMeetに通知してください — サポートレターを提供できます。
- 4 以下のあなたの国の大使館電話リストを使用してください。
個人の安全状況
- 1 110（警察）に電話するか、公共の混雑した場所に移動してください。
- 2 すぐにWellMeetコーディネーターに連絡してください。
- 3 助けが来るまで現在の場所を離れないでください。
- 4 状況が法的事項を含む場合は、大使館に連絡してください。
外交連絡先
大使館緊急ライン
すべての番号は北京大使館のものです。地元都市の連絡先については領事館のウェブサイトを確認してください。
🇺🇸
🇬🇧
🇯🇵
🇰🇷
🇩🇪
🇦🇺
🇨🇦
🇫🇷
🇮🇳
🇳🇿
🇿🇦
🇸🇬
United States
+86 10 8531 4000
United Kingdom
+86 10 5192 4000
Japan
+86 10 6532 2361
South Korea
+86 10 8531 0700
Germany
+86 10 8529 2000
Australia
+86 10 5140 4111
Canada
+86 10 5139 4000
France
+86 10 8531 2200
India
+86 10 6532 1908
New Zealand
+86 10 8531 2700
South Africa
+86 10 6532 0171
Singapore
+86 10 6532 3926
緊急ラインは24時間年中無休で運営されています。非緊急領事サービスの時間は限られています。
WellMeet緊急応答プロトコル
私たちの並行応答システムにより、何も見落とされないようにします。
1
即時連絡
2分以内に回答します。コーディネーターと緊急チームに同時に通知されます。
2
現場調整
必要に応じて地元のコーディネーターを病院に動員します。30分以内に通訳が派遣されます。
3
家族への通知
緊急連絡先に15分以内にあなたの言語で通知されます。
4
保険と文書
保険会社とのコミュニケーション、医療記録の翻訳、送還書類を処理します。
重要な免責事項
WellMeetは医療旅行促進サービスです — 医療プロバイダーではなく、緊急医療サービスの代替にはなりません。いかなる生命を脅かす状況においても、まず120に電話してください。
WellMeetは医療アドバイス、診断、または治療を提供していません。緊急サポートはコーディネーション、物流、およびコミュニケーションのみをカバーします。
旅行健康保険
中国への渡航前に医療避難を含む包括的な旅行健康保険に加入することを強くお勧めします。